INSPIRASI NUSANTARA–Platform AI terkemuka dunia, termasuk ChatGPT, mendadak lumpuh, memengaruhi pengguna dari kalangan individu hingga bisnis besar.
Pengguna layanan OpenAI di seluruh dunia melaporkan gangguan besar pada layanan kecerdasan buatan tersebut, termasuk ChatGPT, Sora, dan API-nya. Menurut situs pemantauan DownDetector, ada 2.483 laporan hingga pukul 23.42 tadi malam.
Bahkan, pengguna berbayar yang menggunakan layanan premium untuk keperluan bisnis turut terdampak. Dalam pernyataan resminya, OpenAI mengungkapkan bahwa mereka telah mengidentifikasi masalah yang menyebabkan gangguan ini dan sedang berupaya keras untuk mengatasinya.
Dalam waktu kurang dari dua jam, perusahaan mengklaim telah menemukan solusi untuk mulai memulihkan layanan secara bertahap. “Kami telah mengidentifikasi jalur pemulihan dan mulai melihat beberapa lalu lintas yang kembali normal,” demikian pernyataan OpenAI.
Meski demikian, gangguan masih terus terjadi. Trafik API dan ChatGPT dilaporkan sebagian telah pulih, sementara layanan Sora masih belum dapat diakses. “Kami terus berupaya melakukan perbaikan dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini,” tambah mereka dalam pembaruan terbarunya.
OpenAI, yang terkenal dengan ChatGPT, menjadi andalan berbagai bisnis dan pengguna individual, baik pada layanan gratis maupun berbayar. Layanan premium seperti ChatGPT Plus seharga $20 per bulan dan paket tertinggi seharga $200 per bulan turut mengalami gangguan, memengaruhi aktivitas para penggunanya.
Gangguan ini dilaporkan mulai terjadi sekitar pukul 7 malam waktu Amerika Serikat atau tengah malam di Inggris. Banyak pengguna melaporkan masalah seperti kesulitan login hingga performa yang melambat. Meski gangguan ini berdampak signifikan terhadap jutaan pengguna, OpenAI belum memberikan estimasi waktu kapan semua layanan akan sepenuhnya normal kembali.
Kejadian ini menjadi pengingat betapa pentingnya kestabilan layanan berbasis kecerdasan buatan di era digital, terutama bagi pengguna yang sangat mengandalkannya untuk kebutuhan profesional dan bisnis terutama ChatGPT. (fit/in)
